新买Galaxy S4自燃 三星赔新机拒谈自燃原因

【2018-01-15】

  新买Galaxy S4自发三星新机讨论自燃的原因

  10月4日,福州小姐三星Galaxy S4(I9508)手机口袋上的衬衫突然自燃,外套被烧了一大口,虽然没有受伤,但刘小姐挥之不去,这到底是手机还是时间炸弹!随后,刘小姐派出三星手机销售部门。昨天,刘小姐的答复对方愿意为她补偿一部新手机,但由于自发原因,对方却沉默不语,刘小姐的衣服被烧伤了一个洞(图片由双方提供)手机背面的电话自燃夹克烧了一大口据刘小姐介绍,她的手机是一个多月前从淘宝网买来的。卖家承诺,这台机器是大陆行货,并且出正规机器发票,发票可以全国联保。国庆节期间,刘小姐和她的母亲在台湾旅游。 10月4日晚,母女俩正在酒店里看电视,突然间,妈妈指着刘小姐的衬衣口袋里大喊:怎么冒烟?刘小姐看到口袋里的电话正在吸烟,她立即起飞然后只听b,电池和机身分开,电池开始起火,机身屏幕碎裂,火势扑灭后,刘小姐发现电池已经肿了,外套上烧了一个大洞刘小姐和她的母亲感到震惊,幸好刘小姐的反应很快,并没有烧,刘女士立刻自发的手机照片卡,昨天在微博上发布了一张照片,引发了用户的热烈讨论。手机还是定时炸弹!刘女士担心地说,她的三星S4买不起两个月的话,如果不是妈妈发现衬衫口袋里冒烟的话,后果将是不可想象的啊。售后承诺赔偿新机e关于自燃的原因谈起自然燃烧的电话,刘先生首先联系淘宝卖家。当时,卖家表示,为确保该手机是原国银银行提出的刘三星手机销售部门进行测试。前天下午,福州福州福州返回福州东风电话将发送到三星服务中心的口,以检测自燃的原因。刘小姐当天表示,售后人员只接到手机,没有电池等配件,并告诉她昨天下午回复。昨天上午,售货员突然打电话给她,说需要两三天才能把结果发给售后服务店。三星服务前台服务态度很差。刘小姐说,虽然没有配件,然后有配件,她认为三星的服务不专业,昨天她在外地,没有办法送配件到三星服务店。随后,刘小姐打三星客服热线投诉。在投诉后不久,福州东街口三星服务中心的经理立即给刘小姐打电话,说公司愿意为新手机付费,但是自燃的原因是对方昨天记者拨通了三星客服热线4008105858,三星Galaxy S4自发事件给客服人员反映,并在一般情况下进行咨询如何处理此事件。客服电话称她已经注册了情况反映,立即向相关负责人反馈,今天下班后,负责人将与记者取得联系。